没有选择双十一的风头，誓言做“商业地产最好的店小二”的云泰商业选择了双十的好日子闪亮登场。
云泰商业董事长杨明才表示，云泰商业的诞生是三方股东共同合作精神、共同追逐事业理想所结出的果实。在股东的全力支持下云泰商业在全国范围内已有一定规模的商业管理资产，并且资产的形态比较丰富，既有标准化的购物中心，也有大型的会展主题商业、文旅商业街、特色商业小镇和城市社区商业，丰富的形态为云泰商业未来的多元化发展提供了想象空间。
对于吴铮的管理团队，杨明才寄予厚望。“吴铮带领的团队有行业领先的商业操盘经验和出众的产品创新力，吴铮作为管理团队的总经理是一个敢于创新的人，是一个有理想并能把理想变成现实的年轻人。”
据悉，吴铮将率领云泰商业团队，管理云南城投及银泰旗下商业资产，并将作为赋能平台，为更多商业地产和投资人提供全价值链服务。
在以“探索&人性”为主题的发布会上，吴铮阐述了云泰商业的使命，通过创造并运营有灵性的空间和场景，激发人的思考，促进人的连接，提高生活品质，使人们的生活充满乐趣。
“商业是以人为本，是我们云泰人做商业的出发点和最终的追求，所以我们启动会的主题叫探索与人性。”吴铮坦言，云泰商业心怀更大的梦想，怀抱着为消费者创造美好生活的商业理想。
人性，人一定是商业的核心，云泰将要围绕人的需求，围绕人性来展开所有的工作，无论是内部的团队还是外部的消费者其实都是云泰最重要的资源，分析它研究它深化它，才能真正找到商业的着眼点。
在云泰的价值观里，未来十年应该是围绕人的需求不断的发展，围绕人性不断的变化的过程。
商业地产核心驱动力以及生存的好与坏，本质都在于人，赢得了消费者的心，就能活的很好。反之，则是面临存亡的危险。
从人的需求入手，云泰商业更需要从产品为切入点。对此，他们的思维模式正在从项目经理转变为“产品经理”，因为只有客户满意度高以及能够提供更优质的服务，才会赢得市场。
如何实现云泰的梦想，吴铮给出的答案是探索。“探索，代表着我们在创业道路上探索，代表着我们在商业地产的道路上探索，代表着我们去商业管理资产管理的道路上探索，创业属性我们用探索来迭代。”
吴铮及其团队认为这是全新的创业历程，更是一场有意义的探索。在地产行业去杠杆和发展节奏由快变慢的大背景下，商业地产“非变不可”。
据了解，云泰商业现在已经展开了产品的研发，包括标签化和差异化产品打造，好玩的东西，能够产生情感联系黏性的东西，集聚之后产生一定规模效应的东西。比如心灵健身房、云泰吉尼斯、花鸟市场、80后市集⋯⋯
“我们要把原来购物中心的组合方式发生变化，让他真正形成这个城市这个区位的核心，一条街通过一定的主题标签化，让这个项目贴上标签，这是云泰商业正在做的标签化产品的打造。”吴铮如是说。
此外，云泰商业着力打造有温度的会员中心、社群中心、会员权益可视化和体验化，要让他产生刚需痛点能满足消费者需求。其中托管社、自习室、老公寄存处、吸烟室，目的是形成更好的黏性，能够解决他的痛点，产生温度的联系，通过这种方式再经营客流。
云泰商业相关负责人透露，目前云泰商业管理项目每年的人流达到2亿人次。新的商业地产运营模式，就是让商业成为人们生活的一部分，形成新的生活方式，云泰商业要营造的新消费，是“空间场景+时间消费”实现价值的新模式。
重资产运营，是商业地产的诟病。也是阻碍商业地产巨头发展的绊脚石，有时候甚至成为致命一击。因此，如何实现有效的轻资产模式，成为行业探索的方向。
大悦城是重资产企业，云泰商业不会走大悦城模式，而是选择轻资产之路。
尽管成立不过数月，但云泰商业的标签上打上了轻资产烙印。“云泰商业作为独立自主、自负盈亏的经营实体,不再是重资产公司的商管部门, 必须为自身效益负责。”
云泰可谓瞄准行业痛点，吴铮表示，“轻资产管理模式是一个优秀的模式，但不适用于早期的持有型地产商业，现在时机已成熟。”
云泰商业想要的模式已经不是传统的B2B2C模式，而是一种B2C2B的新模式。
吴铮表示，“第一我是做客流的，门店卖出钱再给我，而不是直接给门店东西。第二，我是和商户的总部共同来管理门店的。”也就是说，云泰商业做客流，将客流导入门店，再和门店共同进行管理。
据悉，云泰商业将以现有商业资产为基础，通过内涵提升和外延扩张，用五年时间实现管理项目过百，管理面积超千万平方米 ，管理项目销售额超千亿，成为中国最具创新力、规模最大的轻资产商业管理公司。
除了轻资产，云泰商业另外一大特色就是要做“店小二”。
敢于喊出云泰商业定位是“商业地产最好的店小二”，一定有它的逻辑在里面。
吴铮表示，云泰商业的店小二模式，实际上是将投资方、品牌商、运营企业、消费者等多方利益结合的考虑。而传统的商业，注重租金收益，而云泰更关注客流，通过产品创新、场景塑造和IP主题街区等创新模式引流，从而与消费者、品牌合作商、投资商实现多方共赢。
云泰短租和云泰市集是“店小二”的第一个绝活，云泰短租搭建一个公共空间管理平台，所有空间将明码标价，显示档期，所有场内外商家可在线预订，随后有专人跟进场地的布置、施工等后续工作。减少短租中介沟通成本和费用成本，提升短租服务品质。
把坏项目做好，小项目做大，瘦项目做肥，踏实务实做好运营工作，这是云泰商业当下最主要的工作。吴铮强调，“云泰商业现阶段还不会往资本方延伸，我们专注聚焦的做好管理，我们就是做店小二，我们就把商业管好，把价值示范出来。”
如何去做呢？云泰商业道出了“做第一”的方法论，提到购物中心，可能会想到它的销售第一、它的规模第一、它的体量第一、它的客流第一，但云泰商业而言做的项目可能是在某一个细分领域第一。“我们这个商业目前阶段不是整个区域最大，但是参与度第一，儿童娱乐第一，或者某一个品牌销售是第一，在某一场活动中做到第一。在细分领域做第一，是云泰商业做项目核心的聚焦点。”
云泰商业已经运营数月，目前管理杭州、成都、昆明、宁波等近30个项目，涵盖购物中心、特色街区、会展商业、旅游小镇等，管理面积超过300万平方米，团队规模达到1500人。
或许，不远的将来，需要这样评价云泰商业：“是一个有目标有定义的公司，店小二的公司，创造场景的公司，创新型的公司，专业化的公司，专注于中国商业地产运营管理的公司。”
